Términos y Condiciones Club MBO

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE FIDELIDAD: CLUB MBO

1. Activación: Para tu inscripción y activación deberás acercarte a cualquier tienda física MBO a nivel nacional, realizar cualquier compra y registrarte.

2. Acumulación de Puntos: Por cada S/.100 de compra en cualquiera de nuestras tiendas te haces acreedor de 10 puntos, cada punto tiene un valor de S/.0.50, por lo tanto, se te entregará:

a) El comprobante de compra, de conformidad con la normativa de comprobantes de pago.
b) El detalle al final del ticket donde figura tu saldo actualizado.

La acumulación de puntos no tiene restricciones para prendas con descuento. La acumulación de puntos sólo se hará efectiva presentando su DNI físicamente al momento del pago.

3. Canje de Puntos: El usuario podrá canjear puntos en su siguiente compra, siempre y cuando el valor del canje no sobrepase el 50% del valor total de ticket. El canje de punto será posible únicamente si el cliente presenta su DNI físico.

4. Usuario: El usuario será registrado presentando su DNI en tienda al momento de obtener y activar su Programa de Fidelidad, para lo cual se le pedirá una cuenta de correo, teléfono y fecha de cumpleaños.

5. Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales: Con el registro en el Club MBO, el usuario o cliente autoriza a Creditex S.A.A. para tratar sus datos personales con fines informativos del Club MBO, envío de comunicación y publicidad de Creditex y sus marcas vinculadas (MBO, Creditex Factory y Norman & Taylor). Los datos serán almacenados en el Banco de Datos denominado “Clientes de Tiendas Físicas” de Creditex S.A.A. Leer Política de Privacidad aquí: https://mbo.com.pe/policies/privacy-policy

6. Cambios y Devoluciones: De acuerdo con nuestras políticas de cambios y devoluciones, en caso proceda el cambio o la devolución de la prenda, también se hará el extorno de los puntos ganados, el cual se volverá a acumular al momento de la aplicación de la nota de crédito.

7. Restricciones: El canje de puntos no está permitido cuando todas las prendas del ticket estén con un descuento mayor o igual a 50%. La acumulación de puntos se da si y solo si por el monto cancelado con cualquier medio de pago, más no por el valor pagado con puntos de la tarjeta de fidelidad. Los puntos acumulados no podrán ser canjeados por dinero en efectivo.

8. Condiciones Generales del Programa de Fidelidad: El Programa de fidelidad es personal e intransferible, por lo tanto, se debe presentar el DNI del usuario para efectuar la acumulación y el canje de puntos. El Programa de Fidelidad Club MBO, es un beneficio sólo para clientes naturales, no aplica para personas jurídicas.

9. Consulta de Saldo: El saldo acumulado de puntos del usuario se podrá revisar en el ticket de compra y por medio de consulta en la caja de cada tienda.

10. Beneficios del Programa: Con El Programa de fidelidad podrás disfrutar de beneficios exclusivos como, ser uno de los primeros en entérate de nuestros nuevos productos, campañas de acumulación extraordinarios, sorteos, canje de puntos y descuentos exclusivos.

11. Caducidad: Los puntos que se acumulen sólo tienen validez de un año para ser canjeados, los puntos no canjeados después de cumplido el plazo de vigencia de un año se eliminarán de su cuenta automáticamente, sin derecho a reclamo o indemnización alguna.

12. Programa de Fidelidad en MBO Online: el canje de productos, así como la inscripción al Programa de Fidelidad no están permitidos mediante nuestro canal Online. La acumulación de puntos a través del canal Online será posible si y sólo si el cliente compra con su DNI y ésta ya ha sido inscrito en el programa previamente en alguna de nuestras tiendas físicas.

13. Club MBO – Beneficio de Cumpleaños

Este beneficio es exclusivamente para miembros del Club MBO (Programa de Fidelidad). El beneficio es el siguiente:

20% dcto adicional en productos de la colección vigente en tienda.

Restricciones:

No aplica para prendas con descuento igual o mayor al 40%.
Para interiores, accesorios, polos básicos y ternos aplica el descuento al precio de etiqueta (no aplica para precio de packs).
No hay monto máximo de descuento.
Sólo es válido 1 canje por cliente.
El descuento es válido solo en el mes de cumpleaños del cliente.
Válido solo en tiendas físicas.
El descuento no es acumulable otras promociones de Cliente Premium, alianzas bancarias ni otras alianzas externas.

Club MBO – Miembros Premium

Este beneficio es exclusivamente para miembros del Club MBO (Programa de Fidelidad) que hayan realizado compras acumuladas de S/2,000 o más durante el año anterior del beneficio. El beneficio es válido de manera permanente durante todos los meses del siguiente año:

20% dscto adicional permanente en todas tus compras durante todo el año.

Restricciones:

No aplica para prendas con descuento igual o mayor al 40%.
Para interiores, accesorios, polos básicos y ternos aplica el descuento al precio de etiqueta (no aplica para precio de packs).
No hay monto máximo de descuento.
Sólo es válido 1 canje por cliente.
El descuento es válido solo en el mes de cumpleaños del cliente.
Válido solo en tiendas físicas.
El descuento no es acumulable otras promociones como Beneficio de Cumpleaños de Club MBO, alianzas bancarias ni otras alianzas externas.